Chi non le conosce: infinite sessioni di maratona in cui si parla molto e che ognuno ama usare come piattaforma di auto-celebrazione. Il problema è che spesso non ne esce nulla di concreto. Qual è il motivo? Una preparazione professionale e alcune tecniche pratiche di conduzione della discussione sono spesso sufficienti per aumentare significativamente la qualità di una riunione.
In modo collaudato e orientato alla pratica, Hartmut Laufer (tra gli altri, Grundlagen der Mitarbeiterführung) presenta strumenti e metodi di gestione delle riunioni che non solo le rendono più efficienti, ma fanno anche sì che tutti i partecipanti vivano l'incontro come un'occasione gradita per coltivare i contatti con gli altri ed esprimere la propria opinione, desideri o preoccupazioni.
Il libro è in condizioni impeccabili e proviene da una casa di non fumatori.
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