Le tecniche della qualità supportano la risoluzione sistematica dei problemi e rendono i processi più efficienti. Questo libro offre una panoramica di tutte le tecniche della qualità. Aiuta a imparare nuove tecniche della qualità o a rinfrescare le conoscenze esistenti e fornisce consigli concreti per l'attuazione. Questo libro è indipendente dal settore ed è ugualmente adatto al lavoro individuale o in team.
Highlights - Panoramica di tutte le tecniche della qualità - Compatto, approfondito e facile da capire - Molti esempi e consigli concreti
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