Segretaria / Assistente di Studio Medico 100%

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12.08.2026

6900, Lugano

Per una realtà medico-sanitaria privata in continua crescita, con sede a Lugano, siamo alla ricerca di una Segretaria / Assistente di Studio Medico da inserire stabilmente nel team.

Cerchiamo una persona che abbia familiarità con il contesto medico-sanitario, che sappia comprendere le esigenze operative di uno studio medico e che possa diventare un punto di riferimento affidabile per la gestione quotidiana della struttura.

La persona inserita dovrà essere in grado di gestire autonomamente le attività di segreteria, interfacciarsi con pazienti e professionisti sanitari, organizzare agende e appuntamenti e occuparsi delle diverse attività operative e amministrative necessarie al corretto funzionamento dello studio.

La persona che cerchiamo
Ha esperienza in studi medici, cliniche private, poliambulatori o strutture sanitarie.
Comprende le dinamiche e le esigenze di un ambiente medico-sanitario.
È organizzata, precisa, affidabile e autonoma.
Sa gestire contemporaneamente più attività e stabilire le priorità.
Ha ottime capacità di comunicazione e relazione con i pazienti.
Sa gestire con professionalità e discrezione informazioni riservate.
È in grado di gestire agende, appuntamenti, telefonate, e-mail e richieste dei pazienti.
Sa interfacciarsi con medici, personale sanitario, collaboratori e fornitori.
Ha una buona capacità di problem solving e sa gestire eventuali imprevisti in autonomia.
Ha dimestichezza con gli strumenti digitali e capacità di apprendere rapidamente nuovi software e sistemi.
Ha familiarità con Excel, Google Workspace e Google Sheets.
Ha una buona conoscenza degli strumenti di Intelligenza Artificiale e sa utilizzarli concretamente nelle attività quotidiane.
È una persona proattiva, con spirito di iniziativa e desiderio di crescere professionalmente.
Requisiti e competenze
Esperienza pregressa in studi medici, cliniche private, poliambulatori o strutture sanitarie.
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza come segretaria di studio medico, medical secretary, assistente di studio medico o receptionist in ambito sanitario.
Conoscenza del funzionamento e delle principali dinamiche di uno studio medico.
Ottima conoscenza della lingua italiana.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza di Microsoft Excel e Google Sheets, inclusa la gestione e organizzazione dei dati, filtri e tabelle.
Dimestichezza con i principali strumenti digitali.
Ottima capacità nella gestione dellagenda e degli appuntamenti, inclusa la presa, conferma, modifica e organizzazione degli appuntamenti.
Capacità di gestire telefonate, e-mail e richieste provenienti dai pazienti.
Buone capacità di comunicazione e gestione professionale dei rapporti con pazienti, medici, collaboratori e interlocutori esterni.
Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
Precisione, ordine e attenzione ai dettagli.
Affidabilità, discrezione e massima riservatezza nella gestione dei dati e delle informazioni dei pazienti.
Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.
Proattività, spirito di iniziativa e capacità di risolvere problemi.
Disponibilità ad apprendere nuove procedure, strumenti e competenze.
Offriamo
Un impiego stabile al 100% allinterno di una realtà medico-sanitaria privata in costante crescita.
Un ambiente di lavoro professionale, dinamico e orientato alla qualità.
Un ruolo centrale nella gestione quotidiana dello studio e nel rapporto con i pazienti.
Collaborazione diretta con i professionisti sanitari e con la Direzione.
Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
Attività diversificate e un ruolo con responsabilità operative.
Condizioni dimpiego e retribuzione commisurate allesperienza e alle competenze.

Sede di lavoro: Lugano (TI)
Grado di occupazione: 100%
Disponibilità: immediata