Impiegato/a di commercio 100%

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31.07.2026

6900, Lugano

La nostra azienda vitivinicola cerca una figura amministrativaoperativa competente, affidabile e autonoma, capace di gestire con professionalità le attività quotidiane e di contribuire allo sviluppo commerciale e relazionale dellazienda.

Cerchiamo una persona dinamica, precisa e con ottime capacità comunicative, che sappia lavorare sia in autonomia sia in squadra, mantenendo un aspetto curato e un atteggiamento professionale nel rapporto con clienti, fornitori e partner.

Mansioni principali:

- Gestione della posta in entrata e in uscita

- Rispondere al telefono e gestire le richieste dei clienti

- Corrispondenza con clienti, fornitori, enti e partner

- Gestione della banca dati dei clienti

- Archiviazione cartacea e digitale dei documenti

- Gestione dellarchivio aziendale

- Gestione dei flussi informativi interni

- Redazione e gestione di comunicazioni ufficiali

- Gestione scadenze amministrative e operative

- Pianificazione delle attività ricorrenti

- Gestione dei reclami e delle segnalazioni dei clienti e dei partner

- Comunicazione con enti, fornitori e assicurazioni

- Contabilità, analisi e dichiarazioni
Gestione della contabilità di base

- Preparazione e controllo delle fatture attive e passive

- Supporto nelle dichiarazioni contabili, fiscali e amministrative

- Monitoraggio scadenze e adempimenti

- Analisi contabile (costi, margini, andamento economico)

- Ricerche di mercato per individuare trend e opportunità

- Conoscenza del Codice delle Obbligazioni (CO)

- Conoscenza della Legge federale sullesecuzione e il fallimento (LEF)

- Gestione reclami legati a fatturazione, pagamenti, errori amministrativi e procedure esecutive

- Gestione fornitori e approvvigionamenti

- Gestione ordini clienti e coordinamento consegne

- Preparazione spedizioni e controllo stock

- Monitoraggio magazzino e scorte

- Coordinamento operativo quotidiano

- Pianificazione manutenzione ordinaria delle attrezzature

- Coordinamento interventi tecnici

- Monitoraggio stato attrezzature e segnalazione problemi

- Organizzazione turni, priorità e flussi di lavoro

- Favorire un clima collaborativo ed efficiente

- Supporto alla direzione nella pianificazione delle attività

- Assistenza ai clienti

- Consulenza su prodotti e abbinamenti

- Supporto alla vendita

- Gestione prenotazioni e richieste

- Presentazione dei prodotti e della filosofia aziendale

- Supporto organizzativo per eventi e giornate aperte

- Partecipazione a eventi di networking

- Sviluppo nuove iniziative e attività promozionali

- Migliorie per sito web, social media e comunicazione digitale

- Gestione della pubblicità e delle iniziative promozionali

- Creazione, aggiornamento e miglioramento dei contenuti digitali

- Supporto alla strategia di comunicazione

- Valutazione dellefficacia delle campagne

- Coordinamento marketing con partner territoriali

- Individuazione di opportunità per ottimizzare processi e comunicazione

- Proposte operative e soluzioni pratiche

Requisiti del candidato:

- Attestato federale di capacità come impiegata/o di commercio

- Madrelingua italiana con conoscenze di tedesco, francese e inglese

- Ottime competenze informatiche (Windows, Google Workspace)

- Conoscenze CO e LEF

- Conoscenze di base dei programmi di grafica (Canva, Affinity, ecc.)

- Indipendenza nella gestione delle attività

- Capacità di lavorare in squadra

- Ottime capacità comunicative e eccellenti doti relazionali

- Capacità di rappresentare lazienda in contesti pubblici

- Curiosità e voglia di migliorarsi costantemente

- Esperienza pregressa nel settore vitivinicolo o agroalimentare

- Interesse per il territorio e le tradizioni locali

La conoscenza del dialetto ticinese rappresenta un plus

I candidati sono invitati ad inviare un messaggio di presentazione e verrà fornito l'indirizzo email aziendale.