Praktikant Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 1

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24.05.2019
Sonstige Stellen
Nid- & Obwalden, 6362
Du suchst ein Praktikum in einem aussergewöhnlichen Hotelbetrieb? Dann bist du bei uns genau richtig.

Die Iglu-Dorf GmbH betreibt zwischen Weihnachten und April 7 Iglu-Dörfer an den Standorten Davos Klosters, Gstaad, Schilthorn, Stockhorn und Zermatt, sowie auf der Zugspitze (D) und Kühtai (AT).

In unseren Hotels aus Schnee und Eis bieten wir Übernachtungen, Bar- und Restaurantbetrieb sowie verschiedene Events an und bereiten unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.
Sämtliche Reservationen (Übernachtungen, Restaurant, Events etc.), die telefonische Kundenberatung sowie die Unterstützung der Geschäftsleitung werden von unserem Hauptsitz in Stansstad (NW) aus koordiniert.

Für diesen Standort suchen wir einen motivierten

Praktikant Buchungsoffice/Reservationen und Gästebetreuung 100% (m/w)
(100% Buchungsoffice in Stansstad, evtl. Einsätze an Events wie Messen oder Outdoor-Events)

der die anspruchsvolle Buchungsabwicklung lernen und uns einen Winter lang tatkräftig unterstützen will.

Du bist daran interessiert, Einblick in die Arbeitsabläufe eines etwas anderen Hotels zu erhalten, dann bewirb Dich jetzt!

Zeitraum: 1. Oktober 2019 - 31. März 2020 (6 Monate)
Wochenendeinsätze während der Hauptsaison zwischen Mitte Dezember ? Ende März

Aufgaben: Buchungsoffice in Stansstad (100%, ohne Nachteinsätze):
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung und Verkauf in D/F/E
- Offerten erstellen in D/F/E
- Reservationen vornehmen und verarbeiten in D/F/E
- Verkauf und Annahme von Gutscheinen inkl. Partner-Gutscheine
- Verwaltung des Online-Shops
- Unterstützung der Leitung Buchungsoffice sowie der Geschäftsleitung
- Mithilfe bei aktuellen Projekten (Marketing/Kommunikation)
- evtl. Einsätze an Messen und Outdoor-Events

Kompetenzen: - Du bist zuverlässig und begeisterungsfähig
- Du hast eine offene, kommunikative Art und magst Kundenkontakt
- Du beherrscht die Microsoft Office Programme (Word, Excel, Outlook)
- Deine Sprachkenntnisse: DE fliessend, FR sehr gute Kenntnisse, EN gute Kenntnisse
- Du verlierst auch in hektischen Zeiten weder die Übersicht noch die Freundlichkeit, bist ausdauernd und arbeitest speditiv
- Erfahrung im administrativen Bereich/mit Reservationssystemen von Vorteil

Du lernst den Umgang mit unserem iglu-spezifischen Reservationssystem und eignest Dir fundiertes Wissen bezüglich Gästebetreuung am Telefon und per Email. Du erhältst Einblick in die Arbeitsabläufe der Iglu-Dorf GmbH. Dein eigener Arbeitsplatz sowie die tolle Aussicht auf See und Pilatus erwarten dich. Unser kleines, familiäres Team freut sich auf Deine Unterstützung.

Der Praktikums-Lohn beträgt CHF 2396.35 / Monat (inkl. 13. Monatslohn)

Weitere Informationen findest Du unter auf unser Homepage oder telefonisch unter +41 41 612 27 28 bei Sophia Mönnicke, Leitung Buchungsoffice.

Wenn du die Faszination der Iglu-Welt erleben möchtest, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung siehe iglu-dorf (dot) com


Wir informieren auf Anfrage transparent über den Stand des Auswahlverfahrens und löschen alle Dokumente nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens.
Typ
Angebote
PLZ
6362
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personal

6362, Nid- & Obwalden
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