SEGRETARIA DALBERGO TEDESCO INDISPENSABILE
Struttura alberghiera nel Locarnese cerca una persona intraprendente, organizzata e autonoma per la gestione dellaccoglienza e delle prenotazioni.
Una buona padronanza del tedesco, parlato e scritto, è un requisito indispensabile.
Cerchiamo soprattutto una persona che sappia prendere liniziativa: riconoscere le necessità dellalbergo, organizzare il proprio lavoro e intervenire senza attendere indicazioni per ogni compito. Una persona capace di proporre soluzioni e contribuire attivamente ad aumentare le prenotazioni e loccupazione della struttura.
Mansioni principali
* Accoglienza degli ospiti, check-in e check-out.
* Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza in italiano e tedesco.
* Utilizzo del gestionale alberghiero Protel.
* Preparazione di preventivi, offerte personalizzate e pacchetti soggiorno.
* Gestione delle disponibilità e iniziative commerciali per aumentare loccupazione dellalbergo.
* Controllo della pulizia, dellordine e della preparazione delle camere, in coordinamento con il personale addetto.
* Supporto, quando necessario, nella preparazione e nel servizio delle colazioni.
Requisiti
* Ottima conoscenza dellitaliano e buona padronanza del tedesco.
* Esperienza in reception o nella segreteria alberghiera.
* Conoscenza di Protel e dimestichezza con gli strumenti informatici.
* Spirito diniziativa, autonomia e capacità di risolvere i problemi.
* Precisione, capacità organizzative e attitudine alla vendita.
* Cordialità, discrezione e attenzione alle esigenze degli ospiti.
* Disponibilità a collaborare nelle diverse attività quotidiane dellalbergo.
Candidature
Inviare curriculum e breve presentazione tramite il canale di candidatura dellannuncio, indicando la conoscenza del tedesco, lesperienza con Protel e la disponibilità a iniziare.
Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate da un curriculum vitae curato, completo e aggiornato, con fotografia e referenze professionali verificabili.
La selezione si svolge in forma riservata. Il nome della struttura verrà comunicato alle persone selezionate per un colloquio.