La nostra azienda vitivinicola cerca una figura amministrativaoperativa competente, affidabile e autonoma, capace di gestire con professionalità le attività quotidiane e di contribuire allo sviluppo commerciale e relazionale dellazienda.
Cerchiamo una persona dinamica, precisa e con ottime capacità comunicative, che sappia lavorare sia in autonomia sia in squadra, mantenendo un aspetto curato e un atteggiamento professionale nel rapporto con clienti, fornitori e partner.
Mansioni principali:
- Gestione della posta in entrata e in uscita
- Rispondere al telefono e gestire le richieste dei clienti
- Corrispondenza con clienti, fornitori, enti e partner
- Gestione della banca dati dei clienti
- Archiviazione cartacea e digitale dei documenti
- Gestione dellarchivio aziendale
- Gestione dei flussi informativi interni
- Redazione e gestione di comunicazioni ufficiali
- Gestione scadenze amministrative e operative
- Pianificazione delle attività ricorrenti
- Gestione dei reclami e delle segnalazioni dei clienti e dei partner
- Comunicazione con enti, fornitori e assicurazioni
- Contabilità, analisi e dichiarazioni
Gestione della contabilità di base
- Preparazione e controllo delle fatture attive e passive
- Supporto nelle dichiarazioni contabili, fiscali e amministrative
- Monitoraggio scadenze e adempimenti
- Analisi contabile (costi, margini, andamento economico)
- Ricerche di mercato per individuare trend e opportunità
- Conoscenza del Codice delle Obbligazioni (CO)
- Conoscenza della Legge federale sullesecuzione e il fallimento (LEF)
- Gestione reclami legati a fatturazione, pagamenti, errori amministrativi e procedure esecutive
- Gestione fornitori e approvvigionamenti
- Gestione ordini clienti e coordinamento consegne
- Preparazione spedizioni e controllo stock
- Monitoraggio magazzino e scorte
- Coordinamento operativo quotidiano
- Pianificazione manutenzione ordinaria delle attrezzature
- Coordinamento interventi tecnici
- Monitoraggio stato attrezzature e segnalazione problemi
- Organizzazione turni, priorità e flussi di lavoro
- Favorire un clima collaborativo ed efficiente
- Supporto alla direzione nella pianificazione delle attività
- Assistenza ai clienti
- Consulenza su prodotti e abbinamenti
- Supporto alla vendita
- Gestione prenotazioni e richieste
- Presentazione dei prodotti e della filosofia aziendale
- Supporto organizzativo per eventi e giornate aperte
- Partecipazione a eventi di networking
- Sviluppo nuove iniziative e attività promozionali
- Migliorie per sito web, social media e comunicazione digitale
- Gestione della pubblicità e delle iniziative promozionali
- Creazione, aggiornamento e miglioramento dei contenuti digitali
- Supporto alla strategia di comunicazione
- Valutazione dellefficacia delle campagne
- Coordinamento marketing con partner territoriali
- Individuazione di opportunità per ottimizzare processi e comunicazione
- Proposte operative e soluzioni pratiche
Requisiti del candidato:
- Attestato federale di capacità come impiegata/o di commercio
- Madrelingua italiana con conoscenze di tedesco, francese e inglese
- Ottime competenze informatiche (Windows, Google Workspace)
- Conoscenze CO e LEF
- Conoscenze di base dei programmi di grafica (Canva, Affinity, ecc.)
- Indipendenza nella gestione delle attività
- Capacità di lavorare in squadra
- Ottime capacità comunicative e eccellenti doti relazionali
- Capacità di rappresentare lazienda in contesti pubblici
- Curiosità e voglia di migliorarsi costantemente
- Esperienza pregressa nel settore vitivinicolo o agroalimentare
- Interesse per il territorio e le tradizioni locali
La conoscenza del dialetto ticinese rappresenta un plus
I candidati sono invitati ad inviare un messaggio di presentazione e verrà fornito l'indirizzo email aziendale.